POLÍTICAS DE CRÉDITO PARA CLIENTES AL MAYOR  

Debido a la reestructuración del departamento de crédito y al crecimiento que ha tenido la empresa en este último año, con la idea de poder ofrecer un mejor servicio y precios más competitivos en los productos que distribuimos, hacemos de su conocimiento las políticas actuales de crédito:

REQUISITOS PARA LA SOLICITUD DE CRÉDITO

Para establecer una relación comercial con línea de crédito, requerimos de los siguientes documentos:

2.        Copia de las cédula de identidad de los accionistas de la empresa

3.        Copia del RIF

4.        Copia del Registro Mercantil

5.        Tres (3) Referencias Comerciales

6.        Dos (2) Referencias Bancarias

7.        Ultimo Balance Financiero de La Empresa

Siguiente al análisis de crédito y cobranzas sobre su solicitud, le será comunicado la aprobación o no de su línea de crédito, al ser positiva su solicitud de crédito le será solicitado los requisitos para la formalización de la nueva relación comercial.

 OBLIGACIÓN DE PAGO

APERTURA DE LÍNEAS DE CRÉDITO

Para formalizar la línea de crédito se requiere lo siguiente:

2.        Firma de aceptación de las políticas.

MODIFICACIONES A LA LÍNEA DE CRÉDITO

INCREMENTOS DE LA LÍNEA DE CRÉDITO

Para incrementos de la línea de crédito, el cliente debe:

2.      Estar al día con sus pagos (promedio de pago menor a los 7 días de vencida la factura)

3.      Firmar un giro nuevo, cuyo monto sea del 150% de su nueva línea de crédito.

4.      Actualizar la planilla de crédito (si aplica)

5.      Actualizar el registro mercantil, el balance personal y el balance de la compañía (si aplica)

EXTENSIONES TEMPORALES DEL CRÉDITO

2.       Se podrán realizar ventas especiales que sobrepasen el monto del crédito aprobado con la autorización del departamento de crédito, al evaluar el historial de pagos del cliente y con la firma de un giro especial como aval de la factura en cuestión.

DISMINUCIÓN EN LOS DÍAS DE CRÉDITO

El departamento de crédito podrá disminuir los días originalmente otorgados si el cliente se retrasa continuamente en los pagos.

SUSPENSIÓN TEMPORAL DE FACTURACIÓN (DE CRÉDITO Y DE CONTADO)

No se podrá facturar al cliente bajo ninguna circunstancia (SIN EXCEPCIÓN A ESTA REGLA) cuando:

2.       Esté por encima de la línea de crédito en más de un 25%

3.       Este vencido más de un 30% del monto total adeudado

SUSPENSIÓN DEFINITIVA DE CRÉDITO

Se suspenderá la línea de crédito a los clientes créditos, en las siguientes situaciones:

2.       Cuando su promedio de pago mensual sea mayor a los 15 días de vencida la factura

MICRO CRÉDITOS

A partir del 01 de noviembre del 2001, la empresa maneja dos precios, uno de contado y otro de crédito, con un margen diferencial entre ambos del 3,5%. Existe una modalidad de micro crédito a 7 días, en la que se permitirá el precio de contado, pero con cheques post fechados a 7 días. Al monto del cheque se le incrementará un diferencial cambiario pequeño (departamento de crédito podrá informarle con mayor detalle).

FACTURACIÓN

1.        Los productos tipo partes y piezas para clones (Intel, memorias, discos...etc.), tendrán un tiempo de crédito máximo de 7 días. Los productos de marcas (CISCO, Toshiba y otros) deben facturarse por separado de los productos “partes y piezas”, para hacer cumplir esta regla.

2.        Es obligatorio que la factura original sea sellada por la empresa cliente y firmada por el representante legal o en su defecto por la persona autorizada por el representante legal (en este último caso es obligatorio una autorización original firmada por el representante legal).

3.        La factura original debe quedar en el departamento de crédito hasta su cancelación. ESTA CONDICIÓN ES OBLIGATORIA DENTRO DEL MARCO LEGAL EN VENEZUELA.

COBRO DE INTERESES DE MORA

Todo cliente crédito que tenga facturas vencidas por más de 14 días, se le cargará un interés del 0,75% del monto de la factura. Para este caso, el departamento de crédito puede darle el monto exacto de los intereses generados. Durante este período de gracia de 14 días no habrá cargo de intereses, pero tampoco se permitirá generar nuevas facturas.

PAGOS

2.        Los cheques devueltos por razones imputadas al cliente tendrán un recargo del 3%

BENEFICIOS POR PRONTO PAGO

2.        Si cancela dos semanas antes de su vencimiento (14 días mínimo), tendrá un descuento especial del 2% del monto de la factura.

OBSERVACIONES

o        Las restricciones con respecto a la facturación y crédito están programadas en el sistema administrativo de la empresa, por lo que el departamento de crédito tiene que regirse obligatoriamente por estas políticas, por decisión de la directiva de la empresa.

o        Todos los clientes pueden ver sus estados de cuentas por pagar a través de la Internet en www.enghelberg.com Sin no conoce su clave personalizada de acceso, solicítela a su ejecutivo de cuentas o vendedor(a), o al departamento de crédito.

Directiva de la Empresa